在当今充满机遇与挑战的商业世界里，创业早已不是一件新鲜事，但能成功跨越多个赛道并取得显著成绩的创业者却并不多见。今天，我们有幸采访到了2015届工商管理专业毕业生蔡荞韩校友，她是一位独特的创业者，她不仅在电商领域打造过爆款商品，还在美容行业深耕细作，更实现了从个人创业者到项目操盘手的华丽转身，蔡荞韩校友的创业经历和经验分享，相信能给众多怀揣创业梦想的朋友们带来诸多启发。

问：打造淘宝爆款商品的过程中，有哪些关键策略或经验可以分享？

答：1.首先精准选品：分析市场趋势，挖掘有潜力、需求大且竞争相对小的商品；关注季节变化、流行趋势，选应季或有热点题材的商品，明确市场的生命周期，提前布局统筹每个节点应该应对的局势。还可从自身优势出发，比如熟悉的行业、有供应链优势的产品，尽量做到市场人无我有，人有我优，人优我全，人全我廉。

2.推广引流：利用淘宝直通车、超级推荐等付费推广工具，精准定位目标客户；通过社交媒体、内容营销（如淘宝直播、小红书种草等）进行站外引流；参加淘宝官方活动，如聚划算、双11 等，获取更多流量和曝光机会。

问：您在新华学院就读时，是否就有想过自己会走上创业之路？是什么激发了您创业的灵感？

答：从小到大就有这个想法，我大学四年目标很明确，因为我高中三年，把数理化语数英都认真读了个遍，后面发现人的记忆容量真的是很有限，很多的知识在上了大学并不能真正沉淀为终身受用的能力--知识的积累不该是盲目的填鸭式储存，而应是有方向的深耕与生长。所以我确定了方向和目标，有针对性地选择自己想要积累的知识方向去重点研究和攻克，聚焦真正热爱的领域，以实践为犁，在选定的方向以及知识土壤里深耕细作。而且自己大学时期便有组织同乡会和广交会翻译，以及组织负责模拟大学夏令营，招收了一百多名澄海大学生，让我感受到了创业的魅力。潮汕人向来秉承宁愿睡地板，也要当老板，这种快乐也许只有喜欢创业的人才能感受得到，那个赢字遍布我们爱拼才会赢的人的血液里。

问：在美容行业，您认为核心竞争力是什么？您是如何构建和提升公司的核心竞争力的？对于想要进入美容行业的创业者，您有什么建议？

答：核心竞争力是服务与营销，在美容行业，好的专业的服务和出色的营销密不可分，光服务好，技术高不一定会鹤立鸡群，还要会包装营销造势，这样才能快速崛起和受到广大客户青睐。如何提高核心竞争力：加强技师的技术和服务水平，还要懂得捧技师和老师，不管是美容院老板还是技术老师，都要学会包装，让顾客觉得美容院导师阵容强大，也要提升自己的口才，学会如何快速和高客单成交。对于创业者，最起码要先学会一门技术或者去同行那里沉淀一段时间，了解行业一些规则，如果美容创业，没有一个好的老师先带你，最好不要随便创，因为当下的社会环境不是有钱创业就行，先在这个行业摸一段时间，不管是技术还是营销亦或是确定品类开店选址，如何拿捏客户心理，都很重要。

问：您觉得在如今的电商快速发展的环境下，要如何规划能让自己接手的项目不断有发展力？

答：树立自己的品牌形象，圈住自己的粉丝群体，明确粉丝的需求，不让粉丝轻易流失，让粉丝不停地为你提供源源不断的价值。（一切都是建立在粉丝经济，只有把粉丝哄好了，才能屹立不倒，一往无前。）

问：对于即将踏入电商创业领域的在校工商管理专业学弟学妹，基于你的实战经验，你认为他们在校期间应该重点培养哪些能力？

答：明确每个平台的形势和规则，确定好哪个平台才是当下最适合你本身产品和基因。然后重点培养运营能力，找到这个市场的刚需和小众赛道去做

问：在从“个人创业者”到“项目操盘手”的角色转变中，最需要突破的能力瓶颈是什么？你如何培养团队管理和资源整合能力？

答：最需要突破的还是统筹市场的能力，因为每个项目在每个时期和阶段都有瓶颈期，如何在瓶颈期的时候守住和重新寻求新产品项目进行拓展至关重要。对于团队的培养，我一直都是前期团队分成几个小团队进行 PK，采取老带新，新的提成带起来，带他的老师也有提成，这样子可以快速复制人才，也能提高团队积极性，形成一个良性的竞争环境，因为一个公司里面有竞争才会有成长。资源整合能力是需要建立在团队的运营和服务能力上，只有好的后台数据呈现，才有资源整合进来。

问：从电商到美容公司，再到电商代运营，您多次转换创业赛道。在这些转型过程中，遇到的最大挑战是什么？又是如何克服的呢？

答：遇到最大的挑战是重新开启新赛道，要重新考察市场，重新了解行业属性和潜规则，也要重新组建团队，给团队洗脑，培训，建立信任桥梁以及相同的价值观这些都需要花费时间。要学会跟同行业同属性的人去交流，多取经，没有想当然，做了才知道，一边做一边调整方向，知道跟做到之间还差着很远的距离，最主要的是你的执行力，执行力是拉开人与人之间差距的距离。多吸取优秀的人经验，这样可以帮助你在开启新的征程时少走弯路，快速上手。